/ Aduanas inició un piloto de pagos en las principales administraciones y aeropuertos del país
27 de febrero de 2026 |
Santo Domingo, RD. – El presidente de la República, Luis Abinader, anunció, en su discurso de rendición de cuentas, que la Dirección General de Aduanas (DGA) trabaja en un proyecto para que los pagos de impuestos y tasas aduanales sean pagados, también, con tarjetas de débito y de crédito.
“Esta medida simplifica la vida de nuestras Mipymes, ampliando los canales para cumplir de forma ágil, simple y transparente, reduciendo fricciones, tiempos y costos, como ya lo está aceptando la DGII”, destacó el jefe de Estado en su alocución ante la Asamblea Nacional.
En ese sentido, la DGA inició un piloto de pago en las diferentes administraciones y aeropuertos del país. Asimismo, en los próximos meses la entidad pondrá en funcionamiento los pagos SIGA/Web.
A estos se suman los pagos del pin, también podrán hacerse con todas las tarjetas de créditos del ecosistema completo de bancos de la República Dominicana.
“Porque simplificar es también democratizar. Y así como modernizamos los trámites y digitalizamos servicios, también transformamos la manera en que el Estado comunica, educa y proyecta nuestros valores”, reafirmó el mandatario.
La modernización aduanera que necesita la economía dominicana
Por Luis Orlando Díaz Vólquez
La decisión de la Dirección General de Aduanas de habilitar el pago de impuestos y tasas aduanales con tarjetas de débito y crédito, anunciada por el presidente Luis Abinader, representa un paso concreto hacia la modernización administrativa y la facilitación del comercio en la República Dominicana. En un entorno global donde la agilidad en los procesos logísticos y la reducción de fricciones administrativas son factores determinantes para la competitividad, esta medida tiene el potencial de traducirse en beneficios reales para las micro, pequeñas y medianas empresas, así como para el comercio formal en general.
Ventajas claras para las Mipymes y el comercio formal
Permitir pagos electrónicos amplía los canales de cumplimiento y reduce la dependencia de trámites presenciales y de procesos manuales que consumen tiempo y recursos. Para las Mipymes, que suelen operar con márgenes estrechos y recursos administrativos limitados, la posibilidad de saldar obligaciones aduanales con tarjetas significa menos demoras en la liberación de mercancías, menor costo operativo y una mayor previsibilidad en la cadena de suministro. Además, la digitalización de los pagos mejora la trazabilidad y la transparencia, elementos esenciales para combatir la evasión y fortalecer la confianza en las instituciones.
Modernización tecnológica y comunicación institucional
El piloto en administraciones y aeropuertos, junto con la próxima habilitación de pagos vía SIGA/Web, muestra una hoja de ruta coherente: no se trata solo de aceptar un nuevo medio de pago, sino de integrar ese medio en plataformas que permitan gestión, control y fiscalización eficientes. La modernización debe ir acompañada de una comunicación clara hacia los usuarios, capacitación para el personal y campañas informativas que expliquen procedimientos, plazos y beneficios.
Riesgos y desafíos que no pueden soslayarse
Ninguna transformación tecnológica está exenta de riesgos. La adopción masiva de pagos con tarjetas exige estándares robustos de seguridad informática, protección de datos y mecanismos contra fraudes. Asimismo, es imprescindible que la implementación considere el costo que estos servicios implican para los usuarios: comisiones bancarias y cargos por transacción pueden erosionar parte de las ventajas prometidas si no se regulan o negocian adecuadamente. Finalmente, la inclusión financiera debe ser una prioridad; la medida no debe dejar atrás a quienes aún no tienen acceso a instrumentos bancarios.
Recomendaciones para maximizar el impacto positivo
1. Regulación de comisiones: Establecer acuerdos con el sector financiero para tarifas razonables o mecanismos de subsidio temporal para las Mipymes.
2. Seguridad y protección de datos: Implementar protocolos de cifrado, auditorías periódicas y planes de respuesta ante incidentes.
3. Capacitación y soporte: Ofrecer asistencia técnica y formación a importadores, agentes aduanales y personal de las administraciones.
4. Monitoreo y evaluación: Mantener indicadores públicos sobre tiempos de despacho, costos y niveles de satisfacción para ajustar la política en tiempo real.
5. Inclusión financiera: Complementar la medida con iniciativas que faciliten el acceso a cuentas y tarjetas para pequeños comerciantes y emprendedores.
Conclusión. La apertura de la DGA a los pagos con tarjetas es una iniciativa alineada con la necesidad de modernizar el Estado y facilitar la actividad económica. Deberá implementarse con criterios técnicos rigurosos, transparencia y sensibilidad hacia los costos que enfrentan las Mipymes. Puede convertirse en un catalizador para la formalización, la eficiencia y la competitividad del país. El desafío ahora es transformar el anuncio en resultados tangibles, cuidando que la innovación no genere nuevas barreras, sino que democratice el acceso y simplifique la vida de quienes mueven la economía dominicana.
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