jueves, 15 de noviembre de 2018

Rosa Chupany dice trabajan para que pacientes gestionen citas por internet y teléfono

Publicado el: 14 noviembre, 2018 Por: Dolfi Gómez García e-mail: dolfigg@gmail.com +

Como forma de mejorar y humanizar los servicios de atención a los pacientes, el director ejecutivo del Servicio Nacional de Salud (SNS), Chanel Rosa Chupany, aseguró hoy que trabajan en la gestión de citas vía telefónica y de la internet.

“Es penoso ver a las cuatro de la mañana una madre con un niño en brazos para ser atendida a las ocho”, expresó Rosa Chupany, quien atribuyó la situación a la cultura de los pacientes de querer ser atendidos en un centro de atención mayor, cuando puede ser atendido en una Unidad de Atención Primaria (Unap).

Indicó que las citas se podrán realizar en una primera fase a través de llamadas gratuitas al centros e llamadas marcando *767 o * SNS, y en una segunda etapa vía web, dependiendo de la especialidad que requiera el paciente.

Las declaraciones del funcionario fueron ofrecidas durante su participación en el Almuerzo Semanal del Grupo de Comunicaciones Corripio, donde también afirmó que buscan dotar los servicios requeridos con la mayor calidad, dignidad neonatal , dignidad a la mujer, entre otros.

Resaltó que para estos fines han realizado diversos proyectos de capacitación con la Organización Panamericana de la Salud (OPS), para concienciar al médico, enfermera y personal de la salud sobre el trato a los pacientes.

Añadió que tienen como propósitos la creación de nuevas Unap, ya que existen carencias de éstas, pese a que en el país existen unas 1,622.

Chupany explicó que tienen estimado 4 mil médicos en distintas especialidades para ser puestos en la red de salud pública.