El presidente Luis Abinader aseguró que las políticas públicas a favor del consumidor han permitido que el país sea la segunda canasta alimentaria más baja de la región

Presidencia | 3 de Febrero 2025 | 19:55

El presidente Luis Abinader aseguró que las políticas públicas a favor del consumidor han permitido que el país sea la segunda canasta alimentaria más baja de la región

Santo Domingo.- El presidente Luis Abinader aseguró que las políticas públicas a favor del consumidor han permitido que el país sea la segunda canasta alimentaria más baja de la región.

Al comparar el precio de los 35 productos de la canasta básica alimentaria en los 16 países de la región, entre estos el arroz, carnes, habichuelas, pan, víveres, azúcar, lácteos y café, la República Dominicana se coloca apenas en el segundo lugar, con un costo de 109.58 dólares, solo por debajo de Paraguay donde el costo es de 92.17 dólares y siendo Uruguay el país con el precio más elevado, alcanzando los 167.11 dólares.

Estas declaraciones las ofreció el mandatario durante LA Semanal con la Prensa de este lunes, que llevó por nombre "Justicia y seguridad para los consumidores". Este encuentro, como de costumbre, fue realizado en el Salón de las Cariátides, en el Palacio Nacional.

Responsabilidad de Proconsumidor

Al explicar la función de este organismo, el presidente Abinader explicó que el mismo rige el ordenamiento de un mercado diverso que garantice la salud, seguridad y protección de los intereses económicos de los consumidores.

Rectores internacionales

Detalló que la entidad preside actualmente el Consejo de Protección al Consumidor de Centroamérica y República Dominicana (Cincaeco), el Foro Iberoamericano de Agencias Gubernamentales de Protección al Consumidor (FIAGC) y la Red Internacional de Ampliación de la Ley de Protección al Consumidor (Icpen), por sus siglas en inglés.

Nuevas oficinas

Proconsumidor tiene 11 nuevas oficinas para un total de 22 en todo el país, de las cuales 6 están en las provincias Espaillat, Puerto Plata, La Vega, La Romana, Higuey y María Trinidad Sánchez. Las 5 restantes están en los Puntos GOB de Santo Domingo Oeste, Este y Norte, San Cristóbal y Santiago.

Productos y servicios que garantizan la salud

Se inspeccionaron 40,000 establecimientos en operativos especiales o regulares y se suspendieron más de 4,000 establecimientos comerciales temporal o definitivamente.

Además, más de 35 millones de productos fueron decomisados, incinerados, triturados y destruidos por ser no aptos para el consumo humano.

En aplicación de la ley

En publicidad engañosa más de 8,600 anuncios publicitarios fueron analizados, para certificar su veracidad.

Respecto al alcohol adulterado, fueron clausurados 201 comercios que operaban clandestinamente. La mayoría fue referida al Ministerio Público.

Al referirse al ácido del diablo se indicó que se realizaron 256 operativos contra la comercialización inadecuada de insumos usados en su fabricación, por lo que hubo una reducción a casi cero de ataques a personas.

En favor del bolsillo del consumidor

Al respecto, se eliminó la comisión del 10 % en comida para llevar y se redujó un 62 % del cobro ilegal del 10 % de la comisión por pago con tarjeta de crédito.

También se devolvieron más de RD 2,000 millones en favor de quienes reclamaron sus derechos y se registraron más de RD 5,000 millones en resoluciones dirimentes cuando el proveedor y consumidor no han logrado conciliar la reclamación.

Avances tecnológicos

Gracias a la tecnología se mejora considerablemente la experiencia de los usuarios, mediante el uso de chatbots. De igual modo, a través del libro digital de reclamaciones, los consumidores ya no tienen que visitar las oficinas para estos fines, y desde 2023, la plataforma ágil de asistencia al consumidor permite ver en línea el estatus de los casos y participar en el proceso de conciliación.

Educación

Asimismo, Proconsumidor ha logrado que se impartan 1,575 diplomados sobre Derecho de Consumo, y que las universidades UASD, APEC y UAPA incluyeran la materia Consumo en sus currículos.

Ámbito internacional

Los avances en materia de defensa del consumidor se sienten a nivel internacional y han recibido el conocimiento de la OEA por la protección y defensa de los derechos de los consumidores en el comercio transfronterizo. Además,  se logró un acuerdo con la Unión Europea para proteger a los consumidores en transacciones electrónicas transfronterizas y en la Declaratoria de Ginebra se acogió la declaración sobre resolución de conflictos transfronterizos y compensación para consumidores, que fue propuesta por la República Dominicana.

De igual forma, se logró un acuerdo con la Secretaría General Iberoamericana (Segib) en Madrid para fortalecer políticas públicas de protección en entornos digitales. Igualmente, con la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos para la cooperación entre agencias gubernamentales que trabajan en defensa de los consumidores. También con SICA-Sieca en favor de la constante verificación de la fluctuación de artículos alimentarios de mayor consumo en los sectores de menos ingreso.

https://presidencia.gob.do/noticias/el-presidente-luis-abinader-aseguro-que-las-politicas-publicas-favor-del-consumidor-han

DIPP

LA Semanal

Observatorio alerta sobre embargos inmobiliarios

Publicado el: 15 mayo, 2018 Por: Hoy e-mail: info@hoy.com.do

El Observatorio Nacional para la Protección del Consumidor (Onpeco) alertó ayer a las autoridades judiciales sobre la forma sumarísima en que se llevan a cabo los embargos inmobiliarios, porque en el accionar se están vulnerando los derechos de las personas.
Explicó que los embargos inmobiliarios se realizan al amparo de la Ley 189-11 para el Desarrollo del Mercado Hipotecario y Fideicomiso en República Dominicana, pero que se están vulnerando los derechos de los más débiles al no permitirles ningún tipo de acceso a instancias donde sean respetados sus derechos, por demás constitucionales.
“El Onpeco entiende que la Ley 189-11 contempla un propósito oculto que ha sido evidenciado en el procedimiento de ejecución, sumarísimo, para las viviendas financiadas por intermedio de hipotecas convencionales”, indicó.
Consideró que los consumidores y usuarios de créditos hipotecarios están desamparados, ya que la Ley 189-11 está diseñada para ser aplicada a relaciones contractuales entre comerciantes, no para ser aplicadas a simples ciudadanos que hayan pactado una hipoteca con algunas de las empresas intermediarias financieras.

http://hoy.com.do/observatorio-alerta-sobre-embargos-inmobiliarios/

BBC Mundo_ Rep. Dominicana 4to entre países de América Latina pagamos más impuestos al hacer las compras

Lunes, 27 de julio de 2015

Noticias principales

• El peso del IVA: en qué países de América Latina pagamos más impuestos al hacer las compras

  Se habla mucho del fuerte aumento del impuesto al valor agregado en Grecia. Pero en nuestra región también hay una tendencia al alza. ¿Cómo se compara con el resto del mundo? ¿Y qué países exigen más a nuestros bolsillos?

  El peso del IVA: en qué países de América Latina pagamos más impuestos al hacer las compras

  Max SeitzBBC Mundo, @maxseitzEl IVA impacta directamente en el bolsillo de los consumidores.

  Ya sabes cómo es. Cada vez que compras un producto o un servicio en la calle o por internet, recibes una factura que detalla el precio de aquello que adquieres y el monto que se le añade en concepto de IVA (impuesto al valor agregado).

  Y tú pagas por todo eso.

  Ese "extra" puede parecer poco dinero o no, dependiendo del país y del tipo de mercancía. Pero si sumas todo lo que compras en un mes, es bastante lo que terminas gastando en IVA, un tributo que afecta directamente tu bolsillo.

  En las últimas semanas se ha hablado mucho de este impuesto al consumo a raíz del fuerte aumento del 13% al 23% aplicado en Grecia, que ha golpeado a la gente común en una nación ya afectada por una profunda crisis económica.

  Sin embargo, en algunas partes de América Latina el fisco cobra un IVA similar al griego, tras una serie de incrementos registrados en los últimos tiempos.

  

  El impuesto se cobra por sobre el valor del mercancías o servicios.

  "Muchos países de la región están siguiendo la tendencia mundial de aumentar el impuesto o ampliar los sectores a los que se aplica", le explica a BBC Mundo Lucio Giaimo, analista tributario de la consultora internacional KPMG basado en Buenos Aires.

  Giaimo apunta que Argentina, por ejemplo, recientemente empezó a cobrar IVA a los servicios en general, que antes no estaban gravados.

  Pero no es el único caso. Uruguay reinstauró el impuesto a la compra de carnes blancas (pollo, cerdo y cordero) luego de siete años de exenciones. Y Puerto Rico, que actualmente no cuenta con un régimen de IVA, lo introducirá en 2016 con una tasa de 11,5%.

  En otras palabras, estamos hablando de alzas de precios para los ciudadanos de a pie.

  Cómo nos comparamos con el resto

  Entonces, ¿pagamos más o menos impuesto al valor agregado en América Latina que en el resto del mundo? ¿Y en qué países de la región se exige más a nuestros bolsillos?

  

  En el mundo, los productos pagan un IVA promedio de 15%.

  Según datos de Baker & McKenzie, una firma legal que asesora a compañías globales, el promedio del IVA que se cobra a nivel mundial es de 15%. Y la media de América Latina está por debajo de ese porcentaje: 9%.

  Sin embargo, el panorama cambia cuando se consideran los casos particulares.

  Así, buena parte de los países de la región (8 en total) se encuentran por encima de la media global.

  Uruguay (22%) y Argentina (21%) son las naciones de América Latina donde los consumidores pagan más IVA, con índices similares a los de muchos Estados de la Unión Europea.

  Mientras que Paraguay (10%) y Panamá (7%) son los países que menos exigen a las carteras de los compradores.

  Cuba es un caso aparte, ya que es la única nación de la región en la que no se aplica el IVA.

  A continuación, la lista completa:

  Los que más y menos IVA cobran

  País / Porcentaje est ándar

  1. Uruguay

  22%

  2. Argentina

  21%

  • 3. Chile 19%
  • 4. Perú, República Dominicana 18%
  • 5. Brasil 17% en promedio (varía según el estado)
  • 6. México, Colombia 16%

  • 7. Honduras, Nicaragua 15%
  • 8. Bolivia, Costa Rica, El Salvador 13%
  • 9. Ecuador, Guatemala, Venezuela 12%
  • 10. Puerto Rico 11,5% (a partir de 2016)
  • 11. Paraguay 10%
  • 12. Panamá 7%

  Fuentes: gobiernos, KPMG, Baker & McKenzie, VATLive (datos actualizados a julio de 2015)

  ¿Y el IVA más caro del mundo?

  Lo que queda claro es que los porcentajes de IVA de los países de América Latina están lejos de los índices máximos y mínimos en el resto del mundo.

  Según la base de datos internacional sobre impuestos VATLive, actualizada al minuto, la nación que tiene el tributo más alto del planeta es una que en el pasado perteneció a la órbita soviética: Hungría (27%).

  Le siguen Dinamarca, Noruega, Suecia y Croacia (25%), y Finlandia, Islandia y Rumania (24%).

  

  A orillas del Danubio: donde más se cobra impuesto al valor agregado en el mundo.

  En el selecto grupo de los que cobran 0% de IVA figuran naciones tan diversas como Omán, Qatar, Siria, Tanzania, Gambia y Bután.

  Yemen (2%), Corea del Norte (2%-4%), Nigeria (5%) y Tailandia (7%), entre otros, también ocupan la parte inferior del ranking.

  Tabaco, salud, celulares...

  BBC Mundo hizo un relevamiento de los distintos regímenes impositivos en América Latina para ver por cuáles productos y servicios los consumidores deben pagar más IVA que el general, o bien tienen descuentos y exenciones.

  Si se piensa exclusivamente en el bolsillo de la gente común, la conclusión es que las reducciones son pocas y los "perdones" casi nulos.

  • En algunas naciones la gente debe abonar un IVA mayor que el estándar por el tabaco y las bebidas alcohólicas (por ejemplo: Chile, República Dominicana, México, Panamá).

  • En otros se paga más por la telefonía celular y los servicios de internet(Honduras), o por los productos de lujo (de nuevo Chile).

    

    En muchos países fumar tiene un costo extra.

  • En cambio, hay países en los que hay reducciones del IVA para la atención médica, los medicamentos, los alimentos o los servicios de enseñanza (Colombia, Uruguay, Venezuela).
  • O bien en los que hay descuentos por el suministro eléctrico (Costa Rica), las telecomunicaciones (México) o los bienes inmuebles (Paraguay).
  • Exenciones al pago del IVA (0%) no hay muchas en la región.
  • Los ejemplos más llamativos son los del transporte público (Perú) y la venta de hidrocarburos (Venezuela), entre otros. En este último caso, se trata sólo de combustibles producidos por Pdvsa o empresas mixtas.

  Por lo general, la decisión sobre qué bienes y servicios pagan más, menos o ningún IVA depende de la política económica de cada gobierno: a qué franja de la población desea beneficiar y a qué sector productivo quiere apoyar.

  "Fácil de recaudar", pero "regresivo"

  El analista de KPMG Lucio Giaimo le dice a BBC Mundo que la razón por la que América Latina ha seguido la tendencia global de aumentar o extender el IVA es porque se trata de un tributo fácil de recaudar.

  

  En algunos países latinoamericanos, como Honduras, la telefonía celular paga menos IVA.

  "Los gobiernos saben que es mucho más sencillo y eficaz cobrarles a un gran número de consumidores que a un puñado de grandes empresas".

  Y los resultados están a la vista, añade: "En América Latina hay países como Argentina en los que el IVA representa un 30% del total de la recaudación fiscal. Eso es mucho".

  Claro que, desde la perspectiva de la gente común, el IVA es considerado un tributo "regresivo" y hasta "injusto" para algunos, ya que lo pagan todas las personas que hacen compras -y todas el mismo monto- sin importar su nivel socio-económico.

  Giaimo afirma que otra tendencia destacable en nuestra región es que los fiscos recurren cada vez más a la tecnología para mejorar el cobro de este tributo; por ejemplo, mediante el uso de la facturación electrónica y un mejor manejo de los datos de los contribuyentes.

  

  Una campaña en Argentina contra la evasión de impuestos.

  "Como consecuencia, en algunas partes de América Latina está disminuyendo la economía informal, la venta de productos y servicios sin factura", apunta.

  No obstante, durante la III Conferencia Internacional sobre Financiamiento para el Desarrollo realizada a mediados de julio en Addis Abeba, expertos tributarios advirtieron que la situación aún dista de ser ideal en los países de la región.

  Dijeron que los gobiernos latinoamericanos, si bien mejoraron su recaudación impositiva en general, siguen enfrentando el problema de la evasión del IVA, que oscila entre el 17% y el 37%del total de contribuyentes.

  Sea como fuere, la mayoría de los consumidores que sí pagan el IVA deberían estar preparados, según los analistas.

  Porque si los gobiernos de América Latina apuestan cada vez más a este impuesto como una manera fiable y eficiente de llenar sus arcas -siguiendo lo que sucede en otras partes del mundo-, podrían esperarse más aumentos del tributo o más productos afectados por él.

  ___________________________________________________________________

  

  ¿Un tributo "injusto"?

  • El IVA es un impuesto al precio de compra. Es una carga fiscal sobre el consumo que es financiada por la persona que adquiere un producto o un servicio.
  • Si bien repercute directamente en nuestros bolsillos, los contadores lo consideran un tributo indirecto: el fisco no lo recauda directamente de quien lo paga -cada uno de nosotros-, sino de quien actúa como vendedor en el momento de la transacción comercial.
  • Salvo el consumidor final, el resto de los eslabones de la cadena comercial (el fabricante, el intermediario, el negocio en la calle) pueden descontar el IVA de su factura impositiva, de modo que no incide en sus costos.
  • Desde la perspectiva de la gente común, el IVA es considerado un tributo "regresivo", ya que lo pagan todas las personas que hacen una compra sin importar su nivel socio-económico.
  • El IVA fue introducido por primera vez en Francia en 1954, si bien la idea fue sugerida mucho antes, en 1918, por el industrial alemán Wilhelm von Siemens.

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